Sendo uma das abordagens mais populares no contar de histórias, o storytelling é popular no mundo inteiro e também tem seu espaço na área médica.

Nesse artigo, vamos abordar sobre o storytelling na área da saúde, em virtude dessa técnica de contar história ser uma das principais ferramentas que o médico pode utilizar na sua carreira profissional  para desenvolver notoriedade e destaque.

Técnica Storytelling: o que é afinal?

O storytelling como ferramenta para desenvolver boas relações com pacientes.

O storytelling é uma técnica utilizada para contar histórias das nossas experiências, assim, desenvolvendo uma comunicação envolvente com o público.

Ele também é a forma como conseguimos nos comunicar por meio das histórias de  nossas experiências (ou as de outrem) para que outras pessoas consigam nos compreender.

Através do storytelling é possível comunicarmos histórias pessoais, crenças, ideais e lições de vida, assim, envolvendo a imaginação de quem nos escuta e ajudando a entender nossas experiências.

Essa técnica de contarmos histórias nos permite engajar, inspirar e ensinar pessoas, com isso percebemos que os profissionais de saúde podem utilizar das características storytelling para desenvolver a confiança e empatia nas relações com seus pacientes.

Qual a importância do médico saber desenvolver bom storytelling?

O médico desenvolvendo um bom storytelling.

O médico – através das técnicas storytelling – pode desenvolver boas histórias com suas experiências para se comunicar de forma efetiva com seus pacientes, clientes, fornecedores, investidores e outros profissionais de saúde.

Além disso, o storytelling profissional médico tem um diferencial na sua carreira, pois contribui na criação de networking com outros profissionais, além de melhorar a notoriedade.

Como podemos utilizar storytelling na saúde?

O storytelling na área da saúde.

Liderança:

Ser um bom contador de histórias pode ser uma habilidade importante para  assumir a postura de liderança em empresas e organizações.

Isso porque, o storytelling permite, por exemplo, que o líder consiga se expressar com seus colaboradores de forma eficaz, assim, fazendo com que os mesmos consigam compreender suas ideias e seus anseios para alcançar os objetivos desejados.

Melhoramento na adesão a tratamentos de saúde

Outro prático e real exemplo storytelling são as histórias contadas pelos médicos como ferramentas de facilitação do entendimento sobre tratamentos.

Ao mesmo tempo que os profissionais melhor se relacionam com os pacientes, também relembram informações consideradas importantes dentro daquele contexto.

Outrossim, uma boa comunicação com o paciente permite desenvolver uma melhor adesão aos tratamentos de saúde que são propostos.

Gerar valor nos serviços de saúde/marcas

Uma característica específica da storytelling é que ela credibiliza quem a usa, e os serviços e marcas de saúde entendem e se utilizam disso como uma de suas estratégias de branding.

Fazem isso através de uma história que transmite credibilidade e conexão emocional com o público alvo. Isso é o que se percebe de mais atingível para agregar valor à marca, assim, propiciando uma melhor adesão do público a determinada marca ou serviço de saúde.

Melhor relação com outros profissionais de saúde

Um médico que consegue ter uma boa relação com os outros profissionais de saúde desenvolve melhor sua atividade laboral.

Diante disso, uma boa comunicação é essencial para estabelecer boas relações e o storytelling pode ser uma forma viável para conseguir isso eficientemente.

Finalmente, esperamos ter mostrado que a arte de conquistar sua audiência, seja na saúde ou em qualquer área, depende substancialmente, de aprender a usar o conto de histórias como ferramenta de conexão e aprendizado real. Até a próxima.