A Internet tornou-se uma ferramenta indispensável para teleconsulta médica e na vida das pessoas, dificilmente passamos um dia sem depender de algum tipo de serviço online. 

Seja para nos comunicarmos, fazer compras, trabalhar, ou apenas por diversão, a maioria dos brasileiros está conectado à rede o dia inteiro.

Após a pandemia de COVID-19, os parâmetros da vida online sofreram ainda mais mudanças. Serviços e produtos que antes eram oferecidos somente de forma presencial, se reinventaram para atender às necessidades da sociedade tendo a teleconsulta médica como exemplo. 

Por se tratar especialmente de uma pandemia, o campo da medicina também precisou passar por estas transformações.

Dessa forma, a realidade da tele consulta médica online bateu à porta da população e, como toda mudança, ainda gera dúvidas. 

Teleconsulta como funciona? O que é? É considerado um serviço confiável? Acompanhe o artigo e descubra!

O que é teleconsulta?

A teleconsulta médica é, basicamente, um atendimento comum, mas realizada remotamente através de programas de videoconferência. Existem, inclusive, programas e aplicativos desenvolvidos exclusivamente para este fim.

O agendamento pode ser feito por telefone, ou pelo site da clínica, por exemplo. Nesses tipos de teleconsulta, a única exigência é que ambos, paciente e médico, possuam dispositivos adequados e acesso à Internet.

Após o agendamento, o paciente deverá preencher seus dados, e a equipe de saúde fará a confirmação de data e horário da consulta. 

Importante lembrar que as informações são confidenciais e a consulta segue sendo privada, protegendo a relação médico e paciente.

Teleconsulta médica – regulamentação

Como já explicamos anteriormente no artigo “Telemedicina no Brasil: O que é e como funciona? Existe regulamentação permitida?” A teleconsulta médica  faz parte da realidade brasileira e do mundo há anos. 

Elas estão regulamentadas no país desde 2002. Mas há quase 20 anos passam por debates e resistências a respeito da sua ampliação.

A situação da pandemia no Brasil evidenciou a necessidade da expansão da teleconsulta médica, também chamada de medicina online. Esta, foi autorizada pelo governo desde abril de 2020, de forma emergencial, por meio da Lei Nº 13.989/20.

Com a aprovação pelo CFM (Conselho Federal De Medicina), a medida tem como objetivo evitar que pacientes não graves circulem por unidades de saúde, aumentando as chances de propagação da Covid-19. No entanto, a teleconsulta médica não se mostrou positiva somente no que diz respeito à pandemia.

Assim, uma série de propostas estão sendo enviadas e analisadas acerca dos próximos passos da telemedicina no Brasil. Porém, como a regulamentação já existe, ela é permitida desde que esteja de acordo com os princípios éticos.

Quando a teleconsulta médica é permitida?

Primeiramente, precisamos lembrar que, de forma remota, o médico é capaz de entender o quadro do paciente, considerar potenciais riscos de desenvolvimento de doenças e analisar o nível de urgência da situação. O paciente também poderá contar com orientações sobre o tratamento e receitas médicas.

Casos de pacientes com dor ou falta de ar intensa, assim como perda dos movimentos ou dos sentidos exigem que a consulta seja feita de forma presencial. 

No entanto, em se tratando de situações mais usuais, os pacientes podem recorrer a uma teleconsulta médica, sem maiores complicações.

Além da consulta, também pode-se emitir laudos de exames a distância, facilitando o acesso para o paciente. Em alguns casos, também podem atuar dois especialistas simultaneamente.

Benefícios do teleatendimento médico

Quando se realiza uma teleconsulta online  permite que paciente e médico poupem o tempo que seria usado no deslocamento, bem como na espera pelo atendimento. 

Outra vantagem deste método, é a flexibilização dos horários, pois considerando que haverá menos tempo perdido, abrem-se novas janelas na agenda do profissional. 

Além disso, podemos citar a maior comodidade, principalmente para pessoas que vivem em lugares remotos.

Por fim, a economia de tempo e dinheiro, rapidez e redução de riscos fazem da teleconsulta médica uma ferramenta importante na medicina moderna, devendo assim, ser aproveitada, melhorada e amplificada objetivando sempre o bem-estar da população.

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