Transformação Digital na saúde: impactos e mudanças (2023)
Transformação Digital na saúde: impactos e mudanças (2023)
Paulo Miranda
Paulo Miranda
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Sim, naturalmente devemos nos perguntar sobre os impactos da transformação digital na saúde em 2022, e quais perspectivas para 2023. E você está no local certo.

Como disse Steve Jobs: “A tecnologia move o mundo”, e na área da saúde essa movimentação não seria diferente.

O que é transformação digital na saúde?

Transformação Digital na saúde 2023
Medical technology

Os impactos que a transformação digital na área da saúde causam já é uma realidade e todo dia vemos hospitais, clínicas, profissionais, estudantes e pacientes se adaptando a essa nova realidade.

Esta transformação digital no âmbito da medicina envolve mudanças desde a interação entre os profissionais e os pacientes até modificações nas estruturas organizacionais, nos modelos de negócios e de ensino na área da saúde.

Diversos especialistas indicam que a transformação digital está baseada em três pilares:

  1. Processos,
  2. Tecnologias, e
  3. Pessoas.

Estas são as engrenagens que aceleram a renovação digital na saúde e são à base de toda essa mudança.

Por isso, neste artigo, vamos apresentar os principais aspectos e mudanças que a transformação digital está propiciando na saúde e porque os pacientes estão suplicando por toda essa metamorfose.

Benefícios da transformação digital na saúde

A tecnologia está cada dia mais presente em nossa vida, por essa razão temos que conhecer os benefícios e onde estamos colhendo esses frutos nos hospitais, clínicas, laboratórios, universidades, na palma da nossa mão e, inclusive, sem sair de casa.

Telemedicina

A telemedicina utiliza os novos meios de comunicação digital para possibilitar que médicos e outros profissionais da saúde possam trocar conhecimentos e informações entre si e, também, com os pacientes, podendo realizar consultas e acompanhamentos à distância.

Através de softwares, os profissionais podem prescrever os medicamentos para o paciente, emitir laudos e outros documentos, consultar históricos e buscar profissionais de outras especialidades para auxiliar em possíveis diagnósticos e fazer a solicitação de exames.

Além disso, a telemedicina proporciona o acesso à assistência médica de pessoas que estão em lugares mais remotos, em cidades distantes do local de atuação do profissional da saúde.

Portanto, a telemedicina é uma tecnologia que veio para complementar o atendimento médico.

O que é transformação digital na saúde?
Com a telemedicina o paciente pode ser atendido sem sair de sua casa.

Receita Digital

Com a pandemia de Covid-19, a transformação digital na saúde foi acelerada.

Um dos benefícios foi à implementação da receita digital, com isso as pessoas não precisam sair de suas casas e os médicos podem fazer digitalmente pedidos de exames, prescrição de medicamentos e fornecer atestados.

Os profissionais da saúde utilizam sistemas especializados onde a assinatura das receitas e pedidos é processada através de um certificado digital – dando total segurança e validez ao documento.

Para que a receita digital funcione corretamente, toda a cadeia de prestadores de serviços – farmácias, laboratórios, clínicas e hospitais – deve contar com um certificado digital e com isso o médico poderá enviar a receita ao paciente por WhatsApp ou e-mail.

Impressão 3D

A impressão 3D já é uma tecnologia instalada com sucesso na área da saúde e se tornará cada vez mais comum.

De acordo com um estudo realizado pela Transparent Marketing Research, há uma previsão de crescimento médio anual de 17,7% no mercado de dispositivos 3D até 2025.

Equipamentos médicos, próteses, válvulas e bombas de oxigênio, máscaras e viseiras protetoras, órgãos e protótipos são algumas das inúmeras possibilidades que a impressão 3D proporciona para melhorar e facilitar a vida dos pacientes, profissionais e estudantes da área da saúde.

Além das inúmeras possibilidades de utilização, a impressão 3D traz benefícios econômicos, pois é uma tecnologia de baixo custo, além da agilidade e flexibilidade da sua produção.

E quanto mais esta tecnologia estiver inserida nos hospitais, clínicas e universidades, mais vantagens trarão aos pacientes e profissionais da saúde.

Tecnologia 5G

Atualmente, no Brasil, algumas capitais começaram a implantar a tecnologia 5G, que é a quinta geração de internet móvel sem fio.

Ela mudará a forma como nos relacionamos com a internet, pois aumenta em 100 vezes a velocidade de navegação atual, sem necessidade de fibra.

A telemedicina será uma das maiores beneficiadas, pois aumentará a qualidade das videochamadas.

Além disso, as telecirurgias se tornarão algo mais comum – hoje são arriscadas devido aos riscos dos problemas com os sinais atuais de internet –, o paciente poderá ser operado por uma equipe médica presencial, com apoio de outros médicos espalhados pelo mundo e que poderão operar remotamente os dispositivos cirúrgicos.

Com a tecnologia 5G também se tornarão cada vez mais frequentes os aparelhos vestíveis, atrelados à Internet of Medical Things (IoMT), como os smartwatches, assistentes virtuais e outros wearables, que possibilita uma troca de dados com qualidade, trazendo uma análise rápida, monitorando a saúde do paciente com maior precisão.

Realidade virtual e aumentada

Uma tecnologia que se beneficiará ainda mais com o crescimento da internet 5G, a realidade virtual e aumentada já é utilizada em muitos hospitais no mundo todo.

São tecnologias empregadas para melhorar a visualização de exames de imagem e treinar equipes em cirurgias de alta complexidade.

Além disso, muitas universidades da área da saúde estão começando a utilizar a realidade virtual para ensinar os alunos.

Em um futuro próximo as aulas serão muito mais imersivas, digitais e tecnológicas, trazendo inúmeras vantagens para os futuros profissionais e para os pacientes.

Desafios da transformação digital na saúde

A área da saúde tem suas características próprias: muitas regulações, mudanças rápidas e diversidade de pessoas envolvidas. Mediante a todas as mudanças, a transformação digital torna-se mais complexa – e completa – no contexto da saúde.

Assim como a evolução digital traz muitas oportunidades, junto dela vem muitos desafios. E estes estão diretamente ligados a dois pilares da transformação digital na saúde:

  • O processo e
  • as pessoas.

Processos

Quanto aos processos, o desafio da transformação digital na saúde está apenas começando. Estes estão, principalmente, na modificação de infraestrutura e estratégia nos hospitais e clínicas.

Além disso, são inovações, informações e novos dados surgindo a todo instante.

Em relação à infraestrutura, é necessária uma adaptação para informatizar todos os setores, conectá-los e capacitar digitalmente todas as pessoas envolvidas. As áreas ligadas a Tecnologia da Informação (TI) crescerão cada dia mais dentro dos hospitais e terão um rol cada vez mais participativo.

Também a área de segurança de dados terá cada dia papel mais relevante, pois são muitos dados sensíveis e confidenciais colhidos de seus pacientes. A segurança de todas essas informações deve ser de suma atenção, pois a responsabilidade sobre estes dados é dos médicos envolvidos com os pacientes.

Por isso deve-se adaptar toda a infraestrutura para proteger os dados de ataques cibernéticos, golpes e fraudes, e também ajustar a estrutura para proporcionar aos profissionais envolvidos trabalharem e serem capacitados com as tecnologias atuais e futuras.

Pessoas

No pilar pessoas, os desafios se relacionam com a cultura e a humanização. São muitas pessoas envolvidas em todos os processos: médicos, enfermeiros, outros profissionais da saúde, setores administrativos e, obviamente, os pacientes.

Com o avanço da transformação digital, muitos profissionais da saúde têm medo de serem substituídos por robôs ou máquinas.

Porém vemos que é totalmente o contrário, a tecnologia vem para complementar, para somar e fortalecer a atuação destes profissionais, aumentando a qualidade e a eficiência do trabalho.

Por isso, a importância de a transformação digital ser implementada desde a universidade e diversas instituições de ensino. Muitos hospitais e clínicas também já oferecem diversas formas de atualização e aprendizado para suas equipes.

Com respeito à humanização na área da saúde, cada dia se fala mais sobre isso à medida que novas tecnologias são implementadas.

Muitas pessoas pensam que a relação médico e paciente será mais fria e distante com o avanço das transformações digitais, automatizações e estruturas complexas dos hospitais e clínicas.

Entretanto, mais uma vez, o que vemos é o inverso. Com as ferramentas digitais e inteligência artificial cuidando dos trabalhos burocráticos e repetitivos, os médicos e outros profissionais podem dedicar ainda mais tempo ao atendimento e cuidado de seus pacientes.

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A transformação digital na saúde já é uma realidade e trará cada dia mais benefícios a todos os profissionais e pacientes.

Finalizando, apresentamos aspectos, desafios e alguns benefícios que surgem com a transformação digital na saúde pública. Porém é uma realidade da qual não podemos fugir.

Devemos nos adaptar e aprender a usufruir da melhor forma de todas as ferramentas que o mundo digital nos proporciona.

Desde a simples marcação de consultas por sites, aplicativos ou WhatsApp, até a análise e monitoramento do estado de saúde do paciente em tempo real, a transformação digital já está inserida no nosso dia a dia.

Portanto, analisando os prós e contras, entendemos o porquê de os pacientes suplicarem por esta transformação digital na saúde.

Praticidade, confiabilidade, agilidade, segurança, redução de custos e inúmeros outros fatores fazem as mudanças digitais beneficiarem todas as partes envolvidas na atenção à saúde.

Publicado em:21/11/2022
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